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乐康无忧理赔流程是怎样的?
很多人在出险时,并不知道具体的理赔流程。下面由小编来告诉大家。
据了解,招商信诺乐康无忧理赔流程具体有以下几个步骤:
第一步:理赔报案。当被保者发生属于保单保障范围内的事故时,应在10内,通过热线、传真、上门等方法通知保险公司。并告知业务人群所购买保险的保单号码、被保者姓名及身份证号码、报案人姓名及联系方式以及保险事故基本情况。
第二步:理赔申请。在报案后,可以向业务人员索要或者到招商信诺官网下载索赔申请表,按照要求填写相应正确的表格,并根据《索赔资料对照表》的要求,提供相应的理赔资料,如:被保者身份证明、门或急诊病历等资料。申请理赔时,将索赔申请表和理赔资料一起递交给保险公司。
第三步:理赔审核。保险公司在受到索赔申请表和有关证明、资料后,将在十个工作日内及时作出核定,以确定资料是否齐全、事故是否属于保险责任以及给付金额为多少。对于除外情况,保险公司会短信通知。
第四步:给付理赔金。在资料齐全、责任明确且无需调查核实的情况下,保险将履行给付保险金。
最后要说的是,对于招商信诺乐康无忧理赔进度情况,投保者可以通过招商信诺官网线上自助服务查询或致电全国热线。
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