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网上买保险有法律保障吗?

现如今,网上买保险已经成为保险产品的重要销售渠道,但有些消费者却担心,在网上买保险连份凭证都没有,是否具有法律保障呢?小编咨询多家保险公司了解到,一般情况下,保险公司会为网上投保的消费者提供电子保单,电子保单具有合法的法律效力。

很多消费者习惯了纸质保单,对电子保单的有效性存有疑惑。对此,小编告诉大家,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律保障。如果实在放心不下,消费者还可以向保险公司申请纸质凭证,一般情况下,保险公司都会酌情考虑。

而从保险公司的角度上来讲,比如招商信诺,消费者无论是通过网络购买保险,还是通过到柜台购买保险,最终承保并且负责后续理赔的都是同一个保险公司,两者唯一的不同就是购买渠道不一样,一个是网上销售,一个是线下销售。在保险公司眼中,网络渠道及代理人渠道是公司销售产品两个不同的渠道,但通过这两个渠道获得的客户都是公司的客户,有着同等的地位,享受公司相同的保障及后续各项服务。所以说,网上买保险不仅具有法律保障,还十分的可靠。

 

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