据了解，生命树癌症医疗保险的理赔流程如下：

一、理赔报案

1、报案时间：保险事故发生后10日内通知保险公司；

2、报案信息：保单号码、被保险人姓名及身份证号码、报案人姓名及联系方式；

3、报案方式：客服热线（400-888-8288）、传真（400-888-8299）或亲临公司；

4、事故经过：时间、地点、经过、伤势、处理结果，住院治疗时间、诊断、所做的检查或手术等；

5、其他事项说明：入住医院必须是二级及以上公立医院；入住满24小时算一天，如有外出会扣除相应保险金。

二、准备索赔资料

申请人可以通过以下方式获得《索赔申请表》：

1、直接从保险公司的网站下载；

2、拨打400-888-8288招商信诺全国统一客户服务热线，要求客户服务代表提供。

申请人应完整填写和亲笔签署《索赔申请表》，并请参考《索赔资料对照表》准备好所需资料。

三、提交索赔申请

申请人可以通过以下方式提交索赔申请：

1、通过快递方式将索赔资料寄给招商信诺，地址：深圳市深南大道7088号招商银行大厦37楼招商信诺人寿保险有限公司理赔部收，邮政编码：518040；

2、携带索赔资料亲临招商信诺的总公司及各分公司办理。

四、理赔核定

招商信诺保险公司的理赔部将按照以下流程核定索赔申请：

1、受理索赔申请：保险公司在索赔资料后将即时登记，并发送手机短信向申请人确认妥收；

2、理赔调查核实：对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔，保险公司将在5个工作日内审理完毕；如果保险公司在理赔审核过程中发现申请人的索赔资料不齐全，将以手机短信的形式通知申请人尽快补齐；如果申请人索赔申请情形复杂的，或者保险事故的性质、原因、损失程度难以确定的，需要调查核实，保险公司将通过手机短信转告您，并在30天内作出核定；

3、寄回索赔资料：无论是否获得赔付，保险公司都会将《理赔结果通知书》以及申请人的索赔资料原件以快递方式送达指定的邮递地址。

五、理赔给付

如果申请人的索赔申请经核定可以获得赔付，保险公司将在5个工作日内把保险金汇入指定的银行账户。

而对于生命树癌症医疗保险，招商信诺保险公司提供了7x24小时理赔申请服务，为了提高小额赔付的便捷性，金额在3000元以下的赔付，保险公司还将提供绿色快赔通道，理赔流程仅为四个步骤：理赔报案、提交索赔资料、理赔核定、理赔给付。而且保险金给付时间也会相应提前，保险公司会在3个工作日内把保险金汇入申请人指定的银行账户。