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户外旅游保险理赔指南

当旅游者在旅行期间发生保险责任范围内的保险事故,一定要在第一时间拨打保险公司的救援热线或报案电话。

理赔应该注意的地方:(以在境外发生意外为例)

投保单的递交:理赔时必须要递交的一份资料就是户外旅游保险投保单。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

病历资料:在进行境外旅行险理赔时,病历也是相对很重要的一份资料。在国外,就算没有病历本,也会有其他相关的诊断证明资料。

收据:收据也是理赔资料中不可缺少的一部分。通常是交完费用之后,医院才开具相关的收据给客户。在递交理赔资料之前还应注意一定要核实收据是否为原件。

疾病理赔:境外旅行险对于疾病门诊所产生的费用也可以理赔。但是,关于疾病定义,条款有相关的规定,那就是疾病必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。

 

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