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中荷人寿服务理念

"全方位的金融服务标准",不仅来自于以"客户导向"为核心的行动,同时也来自于"让每一次接触都成为美好感受"的态度。中荷人寿的管理者、员工、代理人团队拥有共同的工作目标:用自己的行动诠释"真诚的保险服务",帮助每一位客户方便、快捷地解决疑难,传递亲人般的温暖,努力创造超出满意度的愉快体验,引导客户进入健康、安定、时尚、多元的财富生活。我们目前为客户提供的特色服务包括:
  1、 改变传统寿险的"核保"为"新客户服务","理赔"为"客户权益服务"。
  2、 帮助客户找赔的理由。
  3、 100%电话回访。
  4、 所有保险产品均使用通俗化保险合同条款。
  5、 礼遇、珍惜客户投诉。
  6、 个性化的客户关系发展活动。
  7、 时尚动感集团短信服务。
  8、 直属保单管理制度。

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