当前位置: 首页 > 保险百科 > 保险术语 >  保险理赔 >  保险索赔

保险索赔流程是怎样的

保险索赔需要按照规定的流程走,提前知道保险索赔的流程,可以在出险的时候,让索赔更加顺畅一些,更快得到索赔金。保险索赔,主要分以下五步走:

第一步:报案

出现保险事故后,被保险人、投保人或者收益人应该在第一时间内向保险公司报案,并向保险公司提出索赔要求,保险公司才能进行受理报案。

第二步:受理材料、立案

保险公司在接到保户的报案后,会通知保户准备理赔时所需要的材料,保险公司收到材料之后,将会进行审查。如果材料准备不齐全的,保险公司将通知保户补全材料。

3、调查

材料准备齐全之后,保险公司将会展开调查。保险公司将会派出相关部门核实保险事故以及材料的真实性。申请人必须及时配合调查,否则将影响保险金的及时赔付。

4、审核

保险公司审核部门将会根据相关证据认定客观事实、确定保险责任后算出具体的赔偿金额是多少。如果审核结果为保险公司不用做出赔偿,保险公司也要将理由告知申请者。

5、通知领款

确定好赔偿金额之后,保险公司将会书面通知受益人或投保人来领取保险金。为了确保保险公司能准确、迅速地联系到受益人或投保人,申请书上必须填写准确的联系方式以及地址。

相关视频

还有其他保险问题?

资深顾问免费为您解答

您的信息已提交成功
专业保险咨询顾问将在1个工作日内为您致电提供保险咨询服务,请您留意有保险险顾问的来电,祝您生活愉快!

您的信息仅供预约咨询所用,不泄
露至任何第三方或用于其他用途。

今天已有964人提交预约

微信号:

点击复制

长按识别二维码或复制微信号搜索添加

成功复制微信号

前往微信搜索添加...