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如何应对健康告知?
1、有问必答:在告知事项中,有哪些内容进行了询问,就必须要回答什么,不能有任何隐瞒,一般来说健康告知中的提问都会问得很仔细,对于一些细微差别的病症不能忽略,要认真考虑在回答。
2、无问不答:对于没有涉及询问的内容,没有必要进行回应和说明。比如:某人现在患有中耳炎,但是中耳炎并不在健康告知提问的病症清单中。若其同时符合其他几项告知要求,便没有必要向保险公司告知“现在患有中耳炎”这一情况。
3、咋问咋答:健康告知的询问方式不尽相同,只需根据其提问的正常理解方式进行回答即可。
上面讲的是健康告知的原则,接下来为大家讲解在健康告知时可能会碰到的问题。一般情况下我们在购买健康保险的时候,健康告知中会有十几个问题,主要是问被保人在最近五年内是否患有过某些疾病、是否接受过住院治疗或是否有被保险公司拒保等问题。例如以下几个常见的问题:您是否被保险公司解除合同或投保、复效时被拒保、延期、附加条件承保或有过癌症等重大疾病的索赔?您在过去五年内是否曾经住院?是否接受过医师的住院或者手术建议?您在过去两年内是否做过X光B超、彩超、CT、核磁共振、内窥镜、病理活检、眼底检查、血液检查、宫颈涂片检查或其他检查并且检查结果有异常?
最后再次嘱咐各位,一定要认真对待保险产品的健康告知,一旦不符合要求进行投保,在保险事故发生时,将面临保险公司的拒赔风险。只要我们是以最大诚信原则如实填写健康告知,后期真的发生“不知情”的风险,保险公司也是会承担保险责任的。
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