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自由行旅游意外险的出险理赔流程

  如果被保险人不幸在旅游途中发生了意外,势必要让保险公司进行出险和理赔。理赔流程一般如下:

  1、出险后,在第一时间向投保的保险公司进行报案;

  2、着手搜集整理理赔材料。如医疗费用保障则应搜集医疗门诊或住院单据,包括诊断书、处方单、住院小结、病情报告书等;

  3、保险公司派出工作人员,根据现场情况和理赔材料,鉴定出险情况,判断是否在承保范围内;

  4、若符合理赔要求,保险公司将予以理赔;若不符合,保险公司将把理赔资料寄回投保人,并说明理由。

  在自由行旅游意外险的理赔过程中,保险公司为了确保资料的真实性,会进行相应的事故调查,被保险人应积极配合,以方便保险公司快速审核,也有助于被保险人及时拿到理赔保金。

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