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招商信诺保险查询

【导读】招商信诺是由招商银行和美国信诺保险集团两大全球五百强企业共同出资建立的一家人寿保险公司。其积极学习信诺集团在医疗健康服务上的先进经验,一直积极研发符合中国市场需求的团体与个人人寿、健康、高端医疗、意外及伤残等保险产品,受到很多消费者的追捧。但是,很多消费者表示,在查询招商信诺保险信息时往往会遇到各种困难。为了方面大家查询招商信诺保险相关信息,小编将通过本文来为大家详细介绍招商信诺保险查询的相关内容。

招商信诺保险查询

招商信诺保险查询方法

据了解,招商信诺保险查询的方法主要有三种:电话查询、柜台查询以及网上查询。下面来分别进行介绍。

方法一:柜台查询

如果投保者时间充裕,且想要详细了解保单的相关信息的话,可以携带个人身份证和保单等相关资料,亲临所在地的招商信诺分公司,由柜台人员协助自己查询保单的相关信息。

方法二:网上查询

由于现在电子商务发展的极为迅速,因此各大保险公司都在网上建立了自己的官方网站,招商信诺也不例外。如果投保对网络操作比较熟悉,且如果已经是招商信诺公司的付费保单持有人,可直接登入保险公司官网,使用“保单在线查询”功能,便可可轻松查询到保单的相关信息。

方法三:电话查询

如果投保者对网络操作不是太熟悉或者没有时间上网查询电子保单,可以直接拨打招商信诺人寿保险公司服务热线400-888-8288,然后客服的提示提供相应的信息,这样便能够查询到自己的保单信息。

以上三种各有各的优势与劣势,投保者可以根据自身的实际情况选择最为便利的方法来进行保险查询。

 

招商信诺保险网上查询步骤

由于网上查询要比电话查询、柜台查询更为便利,且节省时间。因此,大多数的投保者会使用网上查询的方法来查询个人的保单信息。但是,很多对网络操作不熟悉的投保者表示,不知道该如何进行网上查询,下面就告诉大家招商信诺保险网上查询的具体步骤。

第一步,进入招商信诺保险公司官方网站的首页。对于已经注册过会员账户的投保者可以直接点击页面顶部的登录,而没有注册过会员账户的投保者需点击页面顶部“免费注册”;

第二步,进入注册页面后,输入手机号码、密码、图片验证,点击“获取验证码”按钮,通过验证后,投保者将收到保险公司发送的动态密码;

第三步,根据收到的动态密码短信,输入动态密码,点击立即注册,即可轻松完成会员注册;

第四步,在跳转页面点击关联保单,输入证件号码、手机号码、图片验证,并点击“获取验证码”按钮,根据收到的动态密码短信,输入动态密码,点击关联保单,即查询所购买保险的相关信息。

 

招商信诺保险网上查询内容有哪些?

通过以上介绍,相信大家都知道了招商信诺保险网上查询的具体步骤,那么,通过保单查询可以查到哪些内容呢?下面来告诉大家。

一、保单信息资料

包括:保险合同号码、投保人姓名、投保人身份证号码、投保人联系电话、投保人联系地址、被保险人姓名、被保险人证件类型、被保险人证件号码等。

二、保障利益

包括:险种名称、保险金额、保险合同生效时间、保险合同期满时间、保单状态。

三、缴费情况

包括:保费金额、缴费方式(期缴或趸缴)、缴费时间。

四、销售情况

包括:销售机构名称、销售机构地址。

五、信息变更方法

包括:个人信息变更(更正客户信息、变更联系资料、变更身故收益人)、保单信息变更(还款、银行账号变更、交费方式变更、保单复效)。

六、领款项类指引

包括:解除保险合同、保单借款、领取红利、领取生存类还本金。

七、理赔服务

包括:理赔指引、理赔进度查询、理赔故事、理赔答疑、索赔资料对照表。

八、投连险服务

包括:半年度/年度信息公告、单位价格查询、账户转换、追加投资、定期投资。

 

招商信诺保险查询注意事项

保险专家表示,在进行招商信诺保险查询时,应注意以下几点:

1、网上注册会员账户时,注册中输入的证件号码必须为投保时在公司登记的证件号码。

2、网上注册会员账户时,注册中输入的手机号码必须为投保时在公司登记的手机号码。而如果现在使用的手机号码与购买保单时登记的号码不一致请致电400-888-8288进行变更。

3、在网上注册会员账户时,点击获取动态密码短信中收到的动态密码,要输入注册页面的动态密码框中。

4、电话查询时,要注意服务时间,招商信诺客服的服务时间为周一到周日8:30-20:00,国家法定节假日人工服务暂停。

 

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