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延误险

【导读】随着经济水平的不断提高,乘坐飞机出行已经成为很多人生活中必不可少的环节。但由于天气等原因,飞机经常会出现晚点等情况。遇上飞机延误实在听人头疼,但是因种种不可抗力的延误也让人没有办法。不过,为了保障自身的权益,乘客可以选择航班延误险,可以为航班延误给予经济一定的赔偿。但是,也有部分乘客并不知道延误险,下面就来为大家详细介绍一番。

延误险

延误险有必要买吗?

航班延误的频繁发生,耽误时间影响心情。2016下半年,我国多地出现雾霾,引起网络上的热议,同时也影响到游客的出行。据了解,华北地区北京首都、北京南苑、天津滨海、石家庄正定、郑州新郑、济南遥墙、青岛流亭等多个机场出现大量因雾霾引起的航班延误和取消情况,部分机场已经有旅客滞留。而延误险和关注航班动态是旅客应对航班延误的两大利器,前者预订过程方便,后者内容设计极为丰富。

一般来说,航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况称为延误。而所谓延误险,是指乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消等情况,保险公司对乘客进行赔偿的一种保险。面对令人头疼的航班延误,延误险恰可贴补游客因航班延误或是航班被取消等意外,为维持必要食、宿所发生的费用。因此,购买延误险时很有必要的。

延误险怎么买?

很多消费者已经意识到了延误险的重要性,因此为了转嫁风险,会在出行前购买一份延误险。但是要怎么买呢?下面就来告诉大家。

一、按需选择产品

目前市面上的延误险都多种,对于全年有多次乘坐飞机出行计划的人士,可以购买一年期专门的延误险,以较高性的价比来获得全年不限出行次数的航班延误保障。

对于偶尔乘坐飞机出行的人士,则建议购买短期的专门的延误保险,不仅价格更优惠,而且保障功能也更加凸显。

而有外出旅行计划的人士,则可以购买组合型延误险,它通常在提供给投保对象航空延误保障的同时,还兼顾旅行人身意外身故和残疾等保障。

二、按投保方式选择

消费者购买延误险的方式有很多,包括营业网点购买、售票网站上购买、保险代理人购买、微信平台购买。

1、营业网点购买

这是最传统的航班延误险购买方式。这种购买方式的主要特点是投保人可以面对面与保险公司的工作人员进行交谈,这样便可以了解更多的航班延误险的相关信息,从而再决定购买怎样的航班延误险。虽然这种方式可以了解更多的航班延误险的信息,但是如果采用这种方式购买保险,那么便需要耗费较多的时间与精力。

2、售票网站上购买

由于现在的电子商务非常的发达,因此许多的保险公司都建立了自己的公司网站,这样便又为大家开拓了一种新的购买方式。只要大家所想要购买的航班延误险的所属公司拥有自己的网站,那么大家便可以在网站上直接进行购买,非常的方便快捷。

3、保险代理人购买

如果大家认识保险公司的保险代理人,那么便可以委托保险代理人为大家购买航班延误险。这种方式的主要优势是可以将保险的购买事宜交付给保险代理人,这样投保人便不需要耗费丝毫的时间与精力。但是,这种方式也有缺点,那就是有可能出现被骗保的情况,因此大家采用这种购买方式的时候一定要在获得保单之后,向保险公司进行查询。

4、微信平台购买

微信推出了一款名叫“延误险”的公众号,用户只要关注该账号,便可直接在微信上下单购买一份20元的飞机延误险。

延误险怎么理赔?

首先,必须要符合相应的索赔条件,被保险人才能够申请理赔。一般情况下,飞机延误险的索赔条件主要为两部分,其中的一部分是指在怎样的情况下,被保险人能够提出索赔,比如因恶劣天气或者自然灾害而导致飞机延误的情况,而另一部分则是指必须在飞机延误多少小时之后,被保险人才能够获得相应的保险赔偿金。由于现在国家并没有统一的补偿和赔偿的方案,所以大部分的航空公司都是根据自己的实际情况来制订相关的措施和方案。

而在满足了上述的前提条件之后,如果被保险人想要获得保险赔偿金,那么便需要准备好所需的索赔材料。一般来说,航班发生延误后,第一时间需拨打客服电话报案并询问需要准备的相关材料。此后,在机场当场要求航空公司开具“航空延误证明”和"行李延误证明“并盖章确认,以避免事后再补的麻烦。乘客随后应登录航空公司的官方网站下载并填写“索赔申请表”,并将此份表格连同其他相关材料,包括:航空延误证明、保险购买记录证明、登机牌原件或登机证明、身份证或护照复印件、被保险人的银行账户信息等,自行邮寄至保险公司。

最后,在这些步骤完成后,保险公司将在规定的时限内审核并给予答复。审核成功后,乘客将会得到保险公司赔付对应保险金额。

需要提醒的是,被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,否则将会影响到自身权益。

小贴士:航意险和延误险的区别

很多乘客在投保时,会将航意险和延误险弄混淆。对此,保险专家介绍说,航意险与延误险其实是两种完全不同的保险产品,保险责任没有交叉。

航意险是指航空旅客人身意外伤害保险,属于人身保险范畴,财产保险公司、人身保险公司均可经营,它是保险公司专门为乘客设计的一种针对性很强的险种。其保险责任是被保险乘客在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中,即在保险期限内因飞机出现意外事故导致被保乘客造成身故或残疾时,保险公司将按照保险条款所载明的保险金额向保险受益人给付身故保险金,或按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。

而航延险则是财产保险的一种,只能由财产保险公司经营,主要是对乘客所要乘坐的飞机航延误,而提供保险金赔偿的险种。一般来说,航意险与航延险通常分开销售,不过,目前在市场上,有的保险公司将航班延误险单独销售,有的则将航班延误险与航意险组合销售,还有保险公司对购买航意险的客户赠送航班延误险

所以乘客在选择的时候应首先确认所购买的航意险中是否包含航延险,此外也应清楚航延险的保障范围,注意查看保险条款中的保险责任与责任免除的部分,以便能够准确地维护自己的权益。

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