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信诺保险

【导读】信诺保险公司全称为招商信诺人寿保险有限保险公司,是由招商局集团下属子公司和信诺北美人寿保险公司共同出资创立的中美合资寿险公司。2013年,招商信诺完成了股权转让,招商银行正式成为招商信诺的中方股东,中外双方股东各持股50%。信诺北美人寿保险公司隶属于美国信诺保险集团,该集团始创于1792年,是美国最大的保险公司之一,在全球30个国家和地区开展业务。而招商信诺积极学习信诺集团在医疗健康服务上的先进经验,一直积极研发贴合中国市场需求的团体与个人人寿、健康、意外及伤残等保险产品。下面小编就通过本文来向大家详细介绍信诺保险的相关内容。

信诺保险

信诺保险的种类

据了解,信诺保险的种类主要分为六大类:健康保险、儿童保险、意外保险、理财养老、父母保险、旅游保险。

一、健康保险

健康保险是以被保险人的身体为保险标的,依据合同约定当被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的医疗费用或财产损失获得补偿或给付的一种保险。健康保险主要有住院医疗保险和重大疾病保险,它是无惧疾病君的避险针,为消费者转移经济危机。

二、儿童保险

儿童保险是专门为少年儿童设计的,用于解决其成长过程中所需要的教育、创业、婚嫁费用,以及应付孩子可能面临的疾病、伤残、死亡等风险的保险产品。其中守护未来教育年金保险(分红型)、宝贝启航少儿教育金保险(C款)、少儿重疾险等都是招商信诺的金牌产品。

三、意外保险

意外保险即人身意外保险,又称为意外或伤害保险,是指投保人向保险公司缴纳一定金额的保费,当被保险人在保险期限内遭受意外伤害,并以此为直接原因造成死亡或残废时,保险公司按照保险合同的约定向保险人或受益人支付一定数量保险金的保险。招商信诺目前手握三张金牌:一年期综合意外险、公共交通意外险、返还型意外伤害险,其中返还型意外伤害险信运无忧二代只需交费10年即可享有20年保障、期满100%返还、最高赔付120万、实现海陆空全方位保障并且全球通用。

四、理财养老

理财养老保险是集保险保障及投资功能于一身的新型保险产品,属人寿保险的新险种。保险公司充分利用其规模投资优势,以及投资专家的专业优势为客户争取最大的投资利益,实现资产的保值和增值。招商信诺携专业管理团队打造理财法宝:运筹帷幄终身寿险(投资连结型),连续3年收益率超16%,能随时支取,专业投资管理团队招商基金帮客户打理资产。

五、父母保险

父母保险是针对老人群体提供保障的保险产品,包含老人健康险、老人综合医疗险等。 招商信诺主打的三款老人保险有:老人防癌险、老人综合保障险、老人寿险,让老年人活到老、安心到老。只需一通电话即可承保,既对自己的老年生活提供贴心保障,又能减轻儿女负担。

六、旅游保险

旅游保险是在旅游中能够提供的一种为支付医疗费用和财务以及其他损失的保险业务。招商信诺提供境内、全球、申根国等旅游意外保障,安行神州、畅游全球等险种提供意外伤害、意外伤害医疗、住院医疗及紧急救援多重保障。

信诺保险怎么买?

现如今,越来越多的家庭选择购买信诺保险来规避风险,减少经济损失。而保险专家表示,消费者在购买信诺保险时,需要做一个全面科学的家庭保障需求分析,掌握一定的购买原则,来为自己和家庭选择合适的险种。

首先,要为家庭的经济支柱购买保险。因为这部分人群一般都肩负着抚养子女和赡养老人的责任,一旦他们出现意外,就会严重影响家庭的经济状况和生活水平。因此,为了规避风险保障家庭安定,购买信诺保险时,应第一时间考虑为家庭支柱购买,这样当意外来临时,不至于使家庭其它成员由于没有经济支持而流离失所,丧失基本的保障。

其次,买信诺保险的顺序应先大人后小孩。中国人有个习惯,什么东西都为孩子先考虑,买保险也是一样。其实,这种想法是错误的,大人才是孩子最好的保障,因为如果大人发生意外,不但会因为没有保险而得不到赔偿,孩子的后期续保也是个问题,一旦后续保费跟不上,孩子的保险也就荒废了。因此对于如何买保险,专家建议:在考虑给孩子投保时,一定要先给大人投保。

第三,保障类保险优先于投资理财类保险。买信诺保险保障一定要放首位现在一提起保险,许多人首先想到的是投连险、万能险等投资型保险。因为大部分人认为保障类保险的保费很多时候是一去不返,或者回来得很少,不如投资理财产品划算。其实,保险的本质是保障,是风险的转移,理财的第一步就是做好风险的转移,专家建议购买保险产品的顺序一般为,意外保险-健康保险-人寿保险-理财保险。

信诺保险的查询方法

对于广大保险消费者而言,及时查询保单信息很有必要,这是消费者维护自身投保权益的重要途径。若消费者在招商信诺保险公司购买了保险产品,可以利用以下四种渠道来查询保单细节。

渠道一:服务热线查询

如果消费者想查询在信诺保险购买的保险保单,或者使用过程中如有任何疑问,可以拨打招商信诺保险服务热线400-888-8288咨询。

渠道二:服务柜台查询

对于距离招商信诺保险公司营业网点较近的消费者,可以携带身份证、保险合同直接到窗口咨询一下有关客服人员。

渠道三:保单在线查询

除了上述两种方法外,如果是招商信诺保险的付费保单持有人,也可以登入招商信诺官方网站使用“保单在线查询”功能,即可轻松查询到所购买保险的保单信息。

需要提醒的是,在查询过程中,消费者若发现不解之处要及时咨询服务人员,更要及时改正错漏信息,以免影响自身利益。

信诺保险的理赔流程

购买了招商信诺保险的消费者,在出险后可以向招商信诺申请理赔,那么招商信诺保险理赔流程具体是什么呢?下面就来为大家介绍。

一、理赔报案

1、报案时间:保险事故发生后10日内通知保险公司;

2、报案信息:保单号码、被保险人姓名及身份证号码、报案人姓名及联系方式;

3、报案方式:客服热线(400-8888-288)、传真(0755-86567464或027-82296668)、微信公众号、电子邮件或亲临公司;

4、事故经过:时间、地点、经过、伤势、处理结果,住院治疗时间、诊断、所做的检查或手术等;

5、其他事项说明:入住医院必须是二级及以上公立医院;入住满24小时算一天,如有外出会扣除相应保险金。

二、获取索赔申请表

通过以下方式获得《索赔申请表》、《身故索赔申请表-金融机构专用》:

1、直接从保险公司的网站下载;

2、拨打400-888-8288招商信诺全国统一客户服务热线,要求保险公司的客户服务代表提供。

三、准备索赔资料

请申请者完整填写和亲笔签署《索赔申请表》,并请参考《索赔资料对照表》准备好所需资料。

四、提交索赔申请

申请者可以通过以下任意一种方式提交索赔申请:

1、通过快递方式将索赔资料寄给保险公司,地址:深圳市深南大道7088号招商银行大厦37楼招商信诺人寿保险有限公司理赔部收,邮政编码:518040或湖北省武汉市江岸区京汉大道1398号企业天地2号8楼招商信诺人寿保险有限公司理赔部收,邮编号码:430014;

2、通过传真将索赔资料递交给保险公司,传真至:0755-86567464或027-82296668理赔部收。

3、通过微信平台将索赔资料递交给保险公司,微信公众号:招商信诺在线;

4、通过电子邮箱将索赔资料递交给保险公司,邮箱地址:claims@cignacmb.com

5、携带索赔资料亲临保险公司的总公司及各分公司办理。

五、理赔核定

理赔部将按照以下流程核定申请者的索赔申请:

1、受理索赔申请:保险公司收到申请者的索赔资料后将即时登记,并发送手机短信向申请者确认妥收;

2、理赔核实:

(1)对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔,保险公司将在5个工作日内核定;

(2)索赔金额在3000元以下,事实清晰、责任明确、资料齐全且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔,5个自然日内核定;

(3)如果保险公司在理赔审核过程中发现申请者的索赔资料不齐全,将以手机短信的形式通知申请者尽快补齐;

(4)如果申请者的索赔申请需要进一步调查核实,保险公司将通过手机短信转告申请者,并在30个自然日内核定;

(5)保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,对给付保险金的数额不能确定的,保险公司在收到索赔申请及有关证明和资料之日起60个自然日内,将根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付,在保险公司最终确定给付保险金的数额后,将支付相应的差额。

3、寄回索赔资料:无论是否获得赔付,保险公司都会将《理赔结果通知书》以及申请者的索赔资料原件以快递方式送达申请者指定的邮递地址。

六、理赔给付

如果申请者的索赔申请经核定可以获得赔付,保险公司将会在3个工作日内把保险金汇入申请者指定的银行账户。为使申请者的理赔款支付顺利,请提供被保险人/受益人本人的账号和开户行详细名称(具体到支行)。

购买信诺保险需注意哪些条款

保险专家提醒消费者,在购买信诺保险时应多注意保险合同的五项特有条款。

一、宽限期条款

该条款是指投保人自首次缴纳保费用后,一般每次保费到期日起60天内为宽限期。在此期间交付逾期保费,并不计收利息。如果被保险人在宽限期内发生的保险事故,保险公司按合同约定承担保险责任,但在给付保险金时将扣减投保者欠交的各期保险费。 

二、复效条款

如果投保者在宽限期结束之后仍未支付欠交的保险费,则保险合同自宽限期满日的24时起效力中止。保险公司在合同效力中止期间不承担给付保险金的责任。但保单的中止不同于终止,中止的保单仍可在一定期限内申请复效。自本合同效力中止之日起 2 年内,投保者可以提出复效申请并提供必要资料。 

三、误报年龄条款

该条款是指发现被保险人的真实年龄于订约时被误报,且依此误报记载于保单内,保险公司允许投保人进行更正,即使在保险事故发生后,亦允许保险公司采取相应办法处理的一种合同约定。

四、受益人条款

被保险人或投保人可以指定一人或数人为身故保险金受益人。受益人为数人的,可确定受益顺序和受益份额;未确定受益份额的,受益人按相等份额享有收益权。如果没有指定受益人,保险金可作为被保险人的遗产进行分配。

五、自杀条款

在包含死亡责任的人寿保险合同中,合同生效后的一定时期内(一般为一年或两年)被保险人因自杀死亡属除外责任,保险公司不给付保险金,仅退还所交纳的部分保费;而合同生效满一定期限后被保险人因自杀死亡,保险公司要承担保险责任,按照约定的保险金额给付保险金。

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