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理赔流程是什么?

2239 阅读 提问于2019-06-06 17:13
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有保君
官方
1、报案。在发生事故时,首先要向承保公司报案,一般先拨打承保公司的服务电话报案,然后与他们联系后,进行书面报案,通常为出险通知书之类的材料。
 
2、确定保险事故损失。配合承保公司勘察事故,确定损失数量、程度等。
 
3、收集索赔资料。按照承保公司的要求,收集相关索赔资料,如保单,被保险人的身份证明,损失的清单、发票,接收赔偿款的账号等。(人伤事故的医疗清单发票,伤者身份证明,误工证明等)。
 
4、将收集的理赔材料交给承保公司,通常要有资料交接单,已证明交接了哪些资料及交接的时间等。
 
5、收到赔款。以上步骤完成之后,应该就可以收到赔款了,一般有现金支付,支票,银行转账等。