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车险的异地理赔流程是怎样的?

2969 阅读 提问于2019-01-11 13:07
最佳回答
有保君
官方
这个我办理过,可以分享给你。
 
一、报案。当车主在异地遇到事故时,应该立即拨打保险公司的电话报案,并向其他们提供出险信息。当然由于各家企业的服务平台运行模式不尽相同,案件受理方式和流程会有一定的差别,车主报案后就应该按照保险公司的指示进行操作,如某险企规定,车主在异地出险报案后,由当地分支机构受理。另一家险企则规定,不论车主在哪个地区报案,都转至当地的全国后援中心处理。需要提醒的是报案之后应该抽时间用相机或手机拍摄现场照片留作证据。如果出险地比较偏远导致查勘人员无法赶赴第一现场,这些照片可以作为事后险企定损和判定事故发生情况的重要依据。
 
二、定损。车险异地理赔分为出险地就近定损和回保单所在地定损两种方式,前者是由受理报案的险企分公司直接完成查勘、定损工作。后者则须事先报案并征得保险公司同意,否则很可能被险企视为错过报案期限处理。
 
三、修理。这主要是针对较为简单的事故车辆维修而言。人保提醒车主切莫在出险后,没有经过定损就自行修车,这样很可能无法获得理赔款。而在定损之后,并不影响正常行驶功能的情况下,不建议车主就地维修,

1. 因为异地维修的质量难以保证;

2. 因为如果维修后需要重复修理,车主就需往返两地,人为增加麻烦。
 
四、申领理赔款。申领理赔款可以分为就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。按照车险全国通赔规则,车主可以回到承保地后,可以凭借理赔材料到承保公司的分公司索赔,因此绝大多数在异地出险的车主为了不影响行程,都会选择回承保时的所在地领取的方式。如果急需理赔款,车主也可以申请在出险地领取,但是事故必须属于快速理赔范围。
 
就是上面的信息,相信你已经了解了。