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如实告知要怎么做?忘记告知了后续能不能补?

2442 阅读 提问于2018-12-04 16:45
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有保君
官方
首先,什么是如实告知?如实告知是要求投保人在投保时应将与保险有关的重要事项告知保险人的一项保险法律原则,指投保人的陈述应当全面、真实、客观,不得隐瞒或故意不回答,也不得编造虚假情况用来欺骗保险人。在健康险中,如实告知主要是指健康告知。

那么在投保时,应该如何做到“如实告知”?一般来说,针对如实告知的内容,消费者只需要遵循两个原则就好:
 
1、诚信原则。投保人购买保险时,对于保险公司在投保单中所询问的事项,尤其是实质性重要事实,应本着诚实守信的原则逐项如实填写,向保险公司真实反映被保险人的身体健康状况。
 
2、询问告知原则。保单投保时投保人应根据事实对投保书中询问的内容进行告知。举个例子,当投保健康险时,一般保单上会有“健康告知”内容,那么这就是保险公司要对你询问的一些内容,投保人需要根据实际情况进行回答。

投保时没有“如实告知”,过后补充可以吗?在保险实务中,有的消费者可能因为投保时的一时疏忽没有进行相关“如实告知”,又或者部分保险代理人为获取佣金,怂恿投保人投保时故意不如实告知,待保单生效后进行补充告知。
 
针对这类情况该如何处理呢?一方面,消费者应尽快和保险公司沟通,如果忽略告知的内容不影响承保,则可以进行补充,继续持有保障。另一方面,为防止代理人不当套取费用,保险公司也仍可能依据保险法对于投保时故意不如实告知的处理方式解除合同不退还保费,造成投保人损失。