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意外险理赔流程是什么?

2300 阅读 提问于2019-04-10 15:52
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有保君
官方
生活中,有些意外总是让人猝不及防。不少人为了规避这样的意外,会选择给自己和家人购买一份意外险。意外险,也称意外伤害保险,提供被保险人因遭受意外伤害事故而伤残、死亡或住院医疗、门诊等的保险赔偿。那么,意外险理赔流程是怎样的呢?
 
1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话,问清楚需要准备的单证,这样保险公司才能快速理赔,确保在三天内向保险公司报案。
 
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(包括二级)以上医院住院就诊:(1)医学诊断证明;(2)医疗费原始收据及处方;(3)有关部门出具的意外伤害事故证明;(4)本人身份证或户籍证明复印件。
 
3、保险公司在所有单证齐全的情况下,在七天内会作出结案通知,被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。