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不同保险公司,车险服务都有什么特色?

2021-11-08 12:52 作者:会员

很多人在买了车险后,觉得没有出险,保费就白交了。但实际上,大家买车险不仅买的是保障,还有服务,特别是一些增值服务。不过不同的保险公司,在车险的服务上也会有所差异。

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一、平安车险

 

1、先赔付再修车

 

车主可以不同自掏腰包承担修车费用,又可以在修车前处理完所有理赔流程,比较适合于纯车损事故、万元以下事故、单方事故、事故责任明确等情况。

 

2、报案倒账款3天到账

 

车主不用再担心一次事故给自己带来的经济压力,如果理赔超过保险公司的承诺期,还能够得到相应的赔偿。

 

3、结案支付即时到账

 

实时验收赔偿款,车主不用担心节假日赔偿款延期的情况。

 

4VIP客户简易理赔服务

 

对于VIP客户,平安车险提供以下服务:

 

免勘现场:单方事故,如果车辆还能正常行驶,车主报案后可直接到合作修理厂定损,无需在现场等待查勘

 

无忧定损:由平安理赔服务专员和合作修理厂直接协商,帮助客户解决定损疑问,确保定损全程无忧

 

单证简化:发票以外的索赔单证由平安车险理赔服务专员拍摄、提供影相资料,客户无需提供物理单证或复印件

 

5、免费道路救援

 

免费提供接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务,不过过程中的物料、配件、路桥、停车等额外费用须由客户自行承担。

 

二、安盛天平车险

 

1、大额人伤案件,保险公司代为主导调解,更可陪同前往交警队进行调解;

 

2VIP接待,好司机理赔专项绿色通道服务,全程优先处理;

 

3、索赔省心,专人实时跟进理赔进度,实现先预约再上门收单;

 

4、调解省心,全程电话指导调解事故纠纷。

 

三、阳光车险

 

1、先赔付再修车,赔得比修得快;

 

2、故障车辆,免费救援;

 

3、旅行医疗,救援服务;

 

4、全国通赔,理赔无限制,实现异地理赔。

 

总之,我们在购买车险后,即使没有享受到保险公司的理赔服务,也可以享受它们的特色服务,如免费救援、免费送油、免费电瓶搭电、免费拖车、免费代驾等服务。

 

同时,每家保险公司的特色服务都是不一样的,车主们在购买前一定要了解清楚,选择适合自己的车险产品。如经常有外地出差或者自驾游的朋友,可以在挑选保险公司时,选择可以全国通赔的车险服务,这样以后理赔也会更加方便快捷些。

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